Ра­бота­ет сов­мес­тно с са­мыми по­пуляр­ны­ми сис­те­мамаи ав­то­мати­зации рес­то­ран­но­го биз­не­са (R-Kepper, TilliPad, iiko, PCTъ, Microinvest, Ма­гия, Ас­тор, Трак­тир, Эк­сперт. Как ра­бота­ет: 1. На лю­бом POS-тер­ми­нале (стан­ции офи­ци­ан­та или бар­ме­на) отоб­ра­жа­ют­ся все пос­ту­па­ющие вы­зовы в ви­де всплы­ва­ющих окон. 2. С лю­бого POS-тер­ми­нала (стан­ции офи­ци­ан­та или бар­ме­на) мож­но пос­лать со­об­ще­ние лю­бому сот­рудни­ку (к при­меру, выз­вать офи­ци­ан­та на бар или кух­ню) 3. Те­перь нет не­об­хо­димос­ти по­купать кноп­ку - есть воз­можность вы­зывать офи­ци­ан­та пря­мо с POS-тер­ми­нала (стан­ции офи­ци­ан­та или бар­ме­на) При­мене­ние ус­трой­ств, ра­бота­ющих под опе­раци­он­ной сис­те­мой Android (мо­биль­ный те­лефон, план­шетный компь­ютер). Как ра­бота­ет: 1. На мо­биль­ный те­лефон с ус­та­нов­ленным прог­рам­мным обес­пе­чени­ем IntBell , ко­торый на­ходит­ся у ад­ми­нис­тра­тора рес­то­рана, дуб­ли­ру­ют­ся все вы­зовы пос­ту­па­ющие офи­ци­ан­там (как вы­зов офи­ци­ан­та к сто­лу гос­тем за­веде­ния, так и вы­зов офи­ци­ан­та на кух­ню по­варом), что поз­во­ля­ет кон­тро­лиро­вать ра­боту пер­со­нала в ре­жиме ре­аль­но­го вре­мени) 2. Ад­ми­нис­тра­тор со сво­его мо­биль­но­го ус­трой­ства мо­жет пос­лать лю­бому или всем офи­ци­ан­там сле­ду­ющие со­об­ще­ния: Подойти к столу №….. Подойти к бару Подойти на кухню за заказом Всем официантом собраться на планерку Прог­рамма очень прос­та в ис­поль­зо­вании - для от­прав­ки со­об­ще­ния офи­ци­ан­ту на­до на­жать две кноп­ки: Выбор места куда нужно подойти официанту (№стола, кухня, бар и т.д.) Выбор имени официанта которому необходимо отправить сообщение 3. При ус­та­нов­ке на кух­не план­шетно­го компь­юте­ра ад­ми­нис­тра­тор име­ет воз­можность от­прав­лять ука­зания по­варам (ус­ко­рить вы­пол­не­ние за­каза для сто­ла №….., по­дать на бан­кет го­рячее, выз­вать шеф-по­вара). При­мене­ние ус­трой­ств, ра­бота­ющих под опе­раци­он­ной сис­те­мой Android (мо­биль­ный те­лефон, план­шетный компь­ютер).Как ра­бота­ет: 1. На кух­не ус­та­нав­ли­ва­ет­ся план­шетный компь­ютер с ус­та­нов­ленным прог­рам­мным обес­пе­чени­ем IntBell, где отоб­ра­жа­ют­ся все фа­милии ра­бота­ющих в сме­не офи­ци­ан­тов. Для то­го, что­бы от­пра­вить со­об­ще­ние, дос­та­точ­но на­жать на кноп­ку с фа­мили­ей нуж­но­го офи­ци­ан­та и офи­ци­ант уже спе­шит на кух­ню за­бирать свой за­каз. 2. Ког­да офи­ци­ант за­бира­ет за­каз, он на­жима­ет нап­ро­тив сво­ей фа­милии кноп­ку вы­пол­не­но и сис­те­ма фик­си­ру­ет вре­мя , ко­торое пот­ра­тил офи­ци­ант для то­го, что­бы заб­рать блю­до. 3. По­вар име­ет воз­можность от­пра­вить со­об­ще­ние ад­ми­нис­тра­тору, к при­меру, о го­тов­ности от­дать го­рячее блю­до для бан­ке­та, ли­бо выз­вать его на кух­ню для ре­шения ка­кого ли­бо воп­ро­са Гибкость и простота настройки программы под нужды любого ресторана 1. Вы са­мос­то­ятель­но про­писы­ва­ете в прог­рамме те ко­ман­ды для сот­рудни­ков, ко­торые Вам не­об­хо­димы (по­дой­ти в го­рячий цех, по­дой­ти в хо­лод­ный цех, по­дой­ти в кон­ди­тер­ский цех, заб­рать блю­до с ман­га­ла, пла­нер­ка и т.д.) 2. Вы так­же са­ми оп­ре­деля­ете и нас­тра­ива­ете схе­мы и прин­ци­пы от­прав­ки со­об­ще­ний (нуж­но ли от­прав­лять ту или иную ко­ман­ду всем сот­рудни­кам, груп­пе сот­рудни­ков или толь­ко од­но­му кон­крет­но­му офи­ци­ан­ту). Формирование статистики вызовов На лю­бом компь­юте­ре (к при­меру, бух­галте­ра) сох­ра­ня­ет­ся вся ста­тис­ти­ка вы­зовов. Вы смо­жете прос­мотреть сле­ду­ющую ин­форма­цию: с каких столов и в какое время поступали вызовы какому официанту вызовы поступают чаще других, что говорит о качестве его работы с гостями. были ли повторные вызовы с одного стола в короткий промежуток времени. по каждому вызову на кухню Вы сможете просмотреть конкретное время, в течение которого официант забрал готовое блюдо (в случае установки на кухне планшетного компьютера) смотреть отчеты за любой выбранный Вами период (часы, дни, недели и т.д.) смотреть отчеты по отдельно выбранному официанту отдельно смотреть отчеты по подразделениям (бар, кухня) Используя программное обеспечение intBell Вы получаете реально работающую беспроводную систему управления персоналом ресторана, которая позволяет поднять уровень оказываемых в ресторане услуг.